水是生命之源，日常生活中人們離不開自來水，但在用水過程中用戶會遇到一些不解的問題，往往又因為缺乏用水小常識，給日常的生活帶來一些不必要的煩惱。那么，怎樣才能做到安全用水呢？下面的這些安全用水小常識一定會給您的生活帶來很大方便。
問：選購什么樣的水表計量準確？
答：用戶選購水表時不要僅僅看水表的價格，不同價格水表的質量相差很大，用戶一定要選購正規廠家生產的水表。購買水表后不要急于安裝，一定要到水表檢定站檢驗合格后才能安裝使用，這樣您的水表才能運轉正常、計量準確，不會出現附件破裂、跑水等煩心的事情，建議您直接到水表檢定站購買已經檢驗好的水表（聯系電話：6199199）。
問：當供水設施出現問題時怎么辦？
答：如果您是住居在物業小區的用戶，您可以直接撥打物業公司的電話，這是物業公司的服務范圍，他們會幫助您解決問題。物業小區以外的用戶可以直接撥打桐城供水公司的搶修服務電話（6200676），公司會在1小時內來人為您服務。
問：如果對服務人員的服務不滿意怎么辦？
答：如果您對管道安裝、報漏維修、水質釋疑、抄表等崗位人員的服務不滿意，您可以直接撥打服務監督電話（6966266），提出您的意見或要求，公司會調查核實后嚴肅處理，并及時為您反饋信息，直到您滿意為止。
問：造成自來水發黃、發渾都有哪些原因？如何解決？
答：正常情況下，自來水公司的出廠水水質是完全符合《國家飲用水標準》的，那么為什么有時還會出現水質發黃、發渾現象呢？歸納起來主要有以下幾種常見的原因：
1．用戶戶內管道老化。由于很多用戶使用的鍍鋅管管材質量較差，經過多年的使用后內壁出現銹蝕現象嚴重，如果長時間不用或自來水在銹蝕的管道內停留一個晚上的時間后，早晨剛開始使用時就會出現短時間的發黃現象，但很快就會自行消失。
2．用戶支管道老化。很多表組、居民小區或單位的供水支管道使用年限均在10年以上，不但會出現“跑、冒、漏、滴”現象，而且內壁老化嚴重，形成銹垢，在管道壓力高、低變化過程中就會帶動內壁附著物，造成水渾。更新管道既能徹底解決問題。
3．因為維修管道關開閘。不管是供水主管道還是支管道，只要是因為維修關開閘時，都會造成水渾現象，但隨著用水量的增加會逐漸消失。緩慢開關水閘可緩解水渾現象。
4．用戶處在供水管網末梢。個別處在供水管網末梢的用戶，由于用水量很小，管道內的自來水處于長期積存狀態，因銹蝕造成水渾。用戶可放水解決或找自來水公司幫助解決。
5．供電線路停電。由于供電部門維修或搶修供電線路，自來水供電線路被迫停電，蓄水池的水位急劇下降，甚至全部放完自來水（特別是夏天），供水主管道排空，再次供水時管道內壁的附著物就被沖刷起來，造成水渾。
但愿上述小常識能給您的生活帶來方便，祝愿廣大用戶的生活更加美好！您還有什么需要請及時與我們聯系，我們時刻為您提供優質的服務！
打印此文
收藏此頁